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Título
Text copied to clipboard!Representante de Televendas
Descrição
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Estamos à procura de um Representante de Televendas altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por entrar em contato com clientes potenciais e existentes para promover e vender nossos produtos ou serviços. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser persuasivo e ter um forte desejo de alcançar metas de vendas.
Como Representante de Televendas, você será a voz da nossa empresa, garantindo que os clientes tenham uma experiência positiva e recebam todas as informações necessárias para tomar decisões de compra informadas. Você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para identificar oportunidades de crescimento e melhorar continuamente nossas estratégias de vendas.
Suas principais responsabilidades incluirão fazer chamadas para clientes potenciais, entender suas necessidades e apresentar soluções adequadas. Além disso, você será responsável por acompanhar leads, registrar interações no sistema de CRM e garantir um excelente atendimento ao cliente. A capacidade de lidar com objeções e negociar de forma eficaz será essencial para o sucesso nesta função.
Para ter sucesso como Representante de Televendas, você deve ser resiliente, orientado para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico. Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente será considerada uma vantagem, mas não é obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonado por vendas e deseja crescer profissionalmente, esta é uma excelente oportunidade para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar chamadas para clientes potenciais e existentes.
- Apresentar e vender produtos ou serviços da empresa.
- Manter um registro detalhado das interações com os clientes.
- Acompanhar leads e oportunidades de vendas.
- Negociar preços e condições de pagamento.
- Fornecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas e marketing.
- Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e atingir metas.
- Proatividade e atitude positiva.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Ensino médio completo; ensino superior é um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em televendas ou atendimento ao cliente?
- Como você lida com objeções de clientes durante uma venda?
- Pode nos dar um exemplo de uma meta de vendas que você atingiu no passado?
- Como você se mantém motivado para alcançar suas metas de vendas?
- Quais estratégias você usa para construir um bom relacionamento com os clientes?
- Você tem experiência com sistemas de CRM? Se sim, quais?
- Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
- Por que você quer trabalhar conosco nesta função?